100次浏览 发布时间：2025-01-04 21:35:41
如果您在洋码头平台购买的商品怀疑是假货，并希望进行退款，您可以按照以下步骤操作：
首先尝试与卖家或买手进行沟通，说明您对商品真伪的疑虑。
如果协商一致退款，请保存好所有沟通记录和协商结果的截图。
向洋管家提供订单号和协商一致的截图，由他们代为发起退款流程。
如果在确认收货后15天内，您可以直接在订单详情的“退货退款”选项中申请退款。
如果已经超过15天，您需要联系洋管家来处理退款事宜。
如果涉及品牌真伪问题，通常需要品牌方进行鉴定。洋码头平台或其他第三方检测机构可能无法认定商品的真伪。
如果以上步骤都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径，如向消费者协会投诉或寻求法律援助。
请确保在退款过程中保留好所有相关证据，以便在必要时使用。