大连市说说大连金融纠纷调处中心

由大连市委政法委、大连市中级人民法院携各基层法院、大连市人民检察院、大连市司法局、大连市法原公证处、大连新闻传媒集团联合制作的节目大连交通广播《交广有说法》，为听众说法规、讲法律、给说法儿。

2025年8月的每周四10:00-11:00，由大连高新技术产业园区人民法院的法官为大家解读法律知识，讲解身边案例。2025年8月21日第三期，由高新法院一级法官李纯及法官助理刘孟雪带您了解大连金融纠纷调处中心。

它很新

2024年7月，由市委政法委、市委金融办牵头，会同市法院、市司法局、国家金融监督管理总局大连监管局等九部门联合成立的大连金融纠纷调处中心正式挂牌运行，汇聚行业调解、商事仲裁、赋强公证、司法审判等力量，一站式解决金融纠纷，实现了金融纠纷高效、实质、低成本化解。

它很棒

自2024年8月26日试运行至今，大连金融纠纷调处中心共受理调处金融纠纷15.5万件，通过修复失联、以保促调等举措，债务人可联率达到35%，较金融机构自行联系提高5倍，共达成调解1.9万件，出具司法确认、调解书2000余件,促进金融机构成功回款5亿元。金融纠纷调解成功率与通过诉讼进入执行后的执行完毕率基本相当，金融机构清收成本比诉讼下降90%，回款周期缩短85%，极大节省了金融机构时间成本、经济成本，同时，通过调解，推动金融机构为债务人减免息费超过1亿元，起到了良好的修复社会关系的效果。

该项机制被辽宁省高院评选为2024年制度性创新成果。2025年重庆高级人民法院党组书记院长、分管副院长连续两次到大连金融纠纷调处中心调研，并在成渝金融法院复制该项机制。法治日报、大连新闻等新闻媒体予以广泛宣传，获得社会各界热议和好评。

它很有方法

一方面汇聚行业调解、商事仲裁、赋强公证、司法审判等力量，对接法院诉前保全、登记立案、快审速裁、执前督促等职能，形成了“调、仲、公、立、审、执”一站式金融纠纷解决体系，实现了金融纠纷高效、实质、低成本化解。目前，调处中心正进一步拓展调处参与力量，将最广泛邀请行业调解、人民调解、商事调解组织进驻，最大限度满足金融机构多元需求。

另一方面完善一站解纷机制。一是一窗登记。大连金融法庭、大连国际仲裁院、大连法原公证处共同严把纠纷入口关。二是分类分流。对集中调处的纠纷，按金融机构自愿原则，分别由调解组织、仲裁机构、公证机构开展非诉调解、商事仲裁、赋强公证。三是十步促调。依托信息化平台，搭建递进式纠纷解决体系，探索建立调解工作“十步法”：短信促调、修复失联、AI智联、以保促调、人工调解、出具调解确认文书或调解书、诉讼支撑、执前筛查（预查废）、执前督促、调解质检。

大连金融纠纷调处中心将继续坚持“党委领导、政府主导、法院指导、多元共治”，完善调处机制，成就“维权成本降、债务纾困好、社会修复快”的多赢格局，形成易于推广复制的金融解纷品牌。

来源：大连高新技术产业园区人民法院

编辑：张海洋

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