【原创】让旅居云南成为高质量发展的新抓手

作者 明庆忠 云南财经大学首席教授、旅游文化产业研究院院长,云南省中国特色社会主义理论体系研究中心特约研究员

旅游不一定旅居,但旅居必然归属于旅游,这正在重塑人们的生活方式、消费行为和社会关系。大力推进旅居云南建设,锻造“云南旅游的升级版、乡村旅游的新空间、乡村建设的新方向、文化传播的新通道和民族交往交流交融的好方式”,推动云南旅游业转型升级高质量发展,是一个新的战略路径。旅居逐渐从一种被动的经历转化为一种主动的选择,并在产业层面引发一系列重构、变革与价值新生。

随着中国旅游的全域式发展、高质量发展,云南旅游也在进一步转型升级,需要创新思维、创新举措。2023年3月,省委书记王宁通过人民网向网友发出邀请,欢迎大家来体验“有一种叫云南的生活”,此后,“有一种叫云南的生活”成为云南文旅新IP。今年全国两会期间,省委书记王宁提出自己愿做“旅居云南”的首席推荐人。在省委、省政府的大力推动下,旅居云南成为了在文旅供给—消费升级双重趋势推动下的新产业机遇、高质量发展的新抓手,在未来可有效助力实现跃升式大发展,建设世界旅游目的地。

旅居云南促进旅游产业的重构与创新发展

产业重构是指通过对现有产业的重新组织、优化和创新,以提升其竞争力、效率和创新能力。通常涉及对产业链中各个环节的分析、评估和调整,以实现资源的最佳利用和价值的最大化。产业重构是一个动态过程,核心目标是实现资源的高效配置,推动创新,提高产业整体效益和社会价值。从产业发展的角度来看,传统旅游业是一个庞大的产业链,其上游环节包括景区、酒店、餐饮、旅游交通等,中游环节包括传统旅行社、OTA平台、文创演出、票务代理、其他旅游服务等,下游环节是旅游消费者。相比传统旅游,旅居是从观光转向更深层次的服务和产品,以“居”为核心、以“游”为方式、以“康”为目的的美好生活体验方式。在产业重构方面,最突出的特点是围绕“游”“居”产业链的纵向拓展与横向延伸。

旅居产业链是一个跨行业、复杂的生态系统,涵盖资源开发、服务提供到终端客户体验的各个环节。从上游、中游和下游对旅游产业结构进行重构,形成文旅全产业链。

上游是资源开发环节,包括土地、房地产和基础设施的提供,为旅居产业奠定基础支撑。首先是土地资源获取,也是旅居的核心起点。其次是基础设施建设。这些配套设施将旅居地无缝连接至主要城市及生活配套资源。最后是房地产开发与投资。旅居产业的房地产开发不仅满足基础住宿需求,更需围绕长期居住体验而设计。中游是运营服务环节。涵盖住宿、健康、文化和生活服务等,为旅居者提供实际的产品和体验。第一是住宿与居住服务。为旅居者提供多样化的长期居住选择,包括度假村、服务式公寓、健康养老社区等。第二是健康与康养服务。通过全面的体检、康复疗养、运动课程等服务,康养设施和个性化健康管理计划,为旅居者提供从身到心的健康管理和养生支持。第三是文化与体验服务。通过参与当地节庆、艺术活动、传统手工艺课程等,旅居者能深入体验和融入当地文化。第四是生活配套服务。提供包括餐饮、购物、交通和教育在内的生活配套服务,让旅居者的日常生活更加便捷。第五是数字化平台与技术服务。借助一体化数字平台,旅居者可便捷地进行在线预订、健康管理、活动安排等操作。下游是终端消费环节,主要是消费者。一是旅居康养群体,多为中老年人和有特定健康需求的人士。一般有较高的可支配收入。二是旅居度假群体。年龄跨度较大,主要集中在25至55岁之间,以家庭、朋友或个人旅游为主,以中高收入群体为主,追求放松、探险和文化体验。三是旅居教育群体。包括家庭旅居的学龄儿童、青少年及短期学习或进修的成年人。四是旅居工作群体。以远程办公人士、自由职业者和创业者为主,年龄多集中在25至45岁之间。

旅居,使云南从单一的旅游胜地转变为多元化的生活体验载体,重新定义了云南作为旅游目的地的内涵与外延。

旅居云南导引旅游价值新生

价值新生指的是价值的一种新的形态或方法的出现,或者是对现有价值观的重新定义和创新。

第一,旅居云南促进资源价值更好变现。促进“流量变现、存量盘活、增量管控、变量融合”转变,如乡村旅居让土瓜冲村这样以前默默无闻的乡村成为乡村旅居的标杆,云南形成了“村集体+农户+运营主体”的三元联农带农益农机制。第二,旅居云南促进发展思维的转向。在电视剧《去有风的地方》的带动下,促进了中和村这样的艺术村旅居,旅居正在从单一的身份转换扩展为一种多维度的生活方式,拓展了旅游发展的价值渠道。第三,旅居云南导引发展方式的转变。随着旅居人群的变化以及旅居消费理念的变化,更多的旅居业态将会诞生,也会有更多的业态介入,催生市场,目前的酒店、景区等都会涉足其中,目前的民宿业也会有部分逐渐转向旅居,将原有的民宿营销及管理的方式代入旅居,在获客上让旅居更加年轻化,更具时尚性。第四,旅居云南产生价值转换机制。地产介入旅居已经不是新的话题,但会有更多的形式参与,租赁型的、售卖型的多业态介入、多产品涌现。第五,旅居云南提升经营和服务质量价值。个性化、定制化服务兴起,提供更细化的专属服务。如定制化住宿体验将更注重为客户设计符合个性需求的住宿环境。健康主题房、文化主题房、自然景观房等能提供不同的体验,使客户在异地居住时仍有高度的舒适感与归属感。个性化健康管理也是如此。基于客户健康数据和生活习惯,提供量身定制的健康管理方案、心理支持和康复疗养服务,让客户在享受旅居生活的同时兼顾健康管理。提供定制化的深度文化体验、主题活动,如根据客户兴趣安排地方节庆、艺术工作坊、当地美食体验等,提升客户对当地文化的沉浸感和旅居体验的丰富性。第六,旅居云南带来效应价值倍增。坚持市场化、专业化、标准化、规模化、品牌化发展方向,可望带来业态新发展、人居环境提升等效应,也可能形成新的经济增长点。