这份“双向奔赴”的善意，结局很暖心

5月25日中午，正值用餐高峰时段，一名外卖骑手在位于金普新区兴隆街附近的吉妈妈打卤面（文润金宸店）取餐时，不慎拿错了餐。考虑到骑手的不容易，店家找回骑手换餐，却没有要求赔偿，自己承担了两单的损失。当天下午，这位外卖骑手拎着一箱牛奶和一箱饼干特意上门致歉，如此“双向奔赴”的善意让店家备受感动。
外卖员拿错餐 店家宽容以待
市民姜先生在金普新区兴隆街附近经营着一家吉妈妈打卤面（文润金宸店），5月25日中午，一名外卖骑手在取餐时不慎拿错了。“当时正值用餐高峰时段，外卖出单很多，正好有两个平台的外卖重号了，估计外卖骑手没看仔细，就给拿错了。”当另一位外卖骑手前来取餐时，姜先生才发现餐被拿错了，为了让顾客及时吃上饭，姜先生又重做了两份餐，并通知拿错餐的骑手回来换餐。
姜先生表示，外卖骑手拿错餐，按理说应该向店方赔付餐费，但他并没有要求骑手赔偿。“两单餐费大概几十块钱，说多不多，但真让外卖骑手赔付，他们可能好几单都白干了。考虑到骑手挣点辛苦钱也不容易，这点损失我就自己承担了。”姜先生说，拿错外卖的骑手回来后，自己没提钱的事，直接把餐交给对方，让骑手赶紧给顾客送去。
收获“回礼”感觉很暖心
本以为事情告一段落，没想到后续迎来了一个更加暖心的结尾。当天下午1时20分许，这名外卖骑手去而复返，手里还拿着一箱牛奶和一箱饼干。“进门就说了句抱歉，给店里添麻烦了，下次一定不会拿错餐，然后撂下东西就要走，我赶紧提着东西追出去说不要紧，但骑手还是坚持把东西留下了。”姜先生说，这位外卖骑手看上去40岁出头，感觉性格比较踏实认真，没有和自己做过多交流。
姜先生经营这家餐馆已有三年多，平时偶尔会遇到外卖员取错餐的情况。出于体谅，他大多选择自行承担损失，也因此收获了不少骑手的感谢，但像这样收到“回礼”还是第一次。“付出的善意得到了温暖的回应，让我很感动。这种善意的传递，让我今后更有动力去帮助他人！”姜先生感慨道。
“双向奔赴”的善良彰显城市文明
外卖员不慎拿错餐，这本是一个小小的失误，却因为店家的宽容与外卖员的感恩，演变成一场温暖的“双向奔赴”。对此，辽宁社会科学院研究员张思宁表示：“勿以善小而不为，将心比心的善意举动，往往能感染更多人，带动社会形成积极向善的文明风尚。”
张思宁说，当每个人在传递善意的同时也能收获善意，社会正能量的传递就会形成一个良性循环。点滴暖心之举不断涌现，最终汇聚成崇德向善的强大力量。这不仅让城市的文明形象更加鲜明，也让生活更有温度，使居民感受到更多的幸福感。

半岛晨报、39度视频记者毕崇来